Обратная связь

Если у вас есть вопрос, напишите нам.

Спасибо! Ваше письмо отправлено, мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Заполните все поля, пожалуйста.

*Поля, обязательные для заполнения.

Вопросы и ответы

Цены и скидки

На сайте у Вас указаны оптовые цены или розничные?

На сайте указаны оптовые цены. Опт от одной упаковки.

Какая у меня скидка?

Чтобы узнать Вашу персональную скидку, обратитесь, пожалуйста, к нашему менеджеру по телефону: 8 (950) 581-10-22.

Какая у вас система скидок?

У нас действует система разовых и накопительных скидок при сумме покупок от 20 000 р. Более подробная информация в разделе скидки здесь .

Оформление заказа и регистрация

Как оформить заказ?

Для оформления заказа нужно:

  1. Выбрать необходимые товары на нашем сайте и добавить их в корзину.
  2. Открыть корзину и нажать на кнопку "Оформить заказ".
  3. Вам будет предложено ввести Вашу электронную почту для проверки, зарегистрированы Вы на нашем сайте или нет.
  4. Если Вы были зарегистрированы ранее, то нужно ввести пароль, если не зарегистрированы, то будет необходимо заполнить все поля.
  5. Указать способ оплаты и способ доставки.
  6. Нажать на кнопку "Оформить заказ".
  7. Если заказ оформился правильно, то Вам выведется сообщение в виде: "Заказ сформирован. Ваш заказ №___ от "дата время" успешно создан".
  8. Если Вам не вывелось сообщение, указанное в п. 7, попробуйте еще раз нажать на кнопку "Оформить заказ", если ничего не происходит, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по телефону: 8 (950) 581-10-22.

Вы работаете только с юридическими лицами, или с частными тоже?

Мы работаем как с юридическими, так и с частными лицами.

Какая у Вас минимальная сумма заказа?

Минимальная сумма заказа 2000р.

Можно ли у Вас приобрести товар под заказ?

Да, возможность заказа товара уточняйте у нашего менеджера по телефону: 8 (950) 581-10-22.

Что делать после оформления заказа?

В течение 30мин. после оформления заказа на электронную почту Вам поступит счет на оплату и реквизиты для оплаты заказа.

Сколько дней товар находится в резерве?

При поступлении к нам заказа, товар ставится в резерв на три дня.

Как зарегистрироваться у Вас на сайте?

Для регистрации необходимо в самом верху сайта на голубой панели нажать на кнопку "Регистрация", выбрать физическое или юридическое лицо, заполнить все поля и нажать на кнопку внизу "Регистрация".

Как правильно понять размер шарика?

Размеры воздушных шариков в общемировой практике принято указывать в дюймах. Один дюйм равен 2,54 сантиметра. Измеряется шар не по ширине, которая у разных производителей может отличаться, а по высоте, т. е. от хвостика до вершины.

Сколько в упаковке шаров?

Количество шаров в упаковке указано в каждой карточке товара в разделе характеристики. Чтобы открыть карточку товара, нужно в каталоге с товарами нажать на изображение нужного товара.

Вы надуваете шары гелием?

Мы надуваем шары гелием только для клиентов из Кемеровской области.

12

>